Умови використання

Прийняття умов

Користуючись послугами grunavest Excellence, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, просимо утриматися від використання наших послуг.

Ці умови застосовуються до всіх користувачів наших послуг, включаючи відвідувачів вебсайту, клієнтів фітнес-програм та учасників консультацій.

Опис послуг

grunavest Excellence надає спеціалізовані фітнес-послуги для людей старшого віку, включаючи:

• Групові та індивідуальні тренування
• Консультації з питань фізичної активності
• Розробку персоналізованих програм тренувань
• Освітні матеріали та методичні рекомендації
• Підтримуючі заходи та спільноту

Усі послуги надаються виключно для підтримки здорового способу життя та не є медичним лікуванням.

Права та обов'язки клієнта

Як клієнт наших послуг, ви маєте право на:

• Якісне надання послуг відповідно до обраного тарифу
• Конфіденційність особистої інформації
• Безпечне середовище для занять
• Професійну підтримку та консультації
• Своєчасне інформування про зміни в розкладі

Одночасно ви зобов'язуєтеся:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
• Повідомляти про зміни стану здоров'я
• Своєчасно сплачувати за послуги
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Дотримуватися розкладу занять

Медичні застереження

Участь у програмах фізичної активності має потенційні ризики. Перед початком занять ви зобов'язані:

• Отримати дозвіл лікаря на фізичні навантаження
• Повідомити про всі медичні обмеження та протипоказання
• Негайно повідомляти про погіршення самопочуття
• Дотримуватися рекомендацій медичних спеціалістів

Ви розумієте та приймаєте, що участь у програмах здійснюється на власний ризик, незважаючи на всі вжиті заходи безпеки.

Оплата та скасування

Умови оплати залежать від обраного тарифного плану. Оплата здійснюється наперед за місяць або за обраний період. У випадку дострокового розірвання договору діють наступні умови:

• При скасуванні протягом 14 днів - повернення 100% коштів
• При скасуванні з медичних причин - індивідуальний розгляд
• При скасуванні з інших причин - відшкодування пропорційно до невикористаних послуг

Пропуски занять з поважних причин можуть бути відпрацьовані за попередньою домовленістю.

Інтелектуальна власність

Усі матеріали, розміщені на нашому вебсайті та використовувані в програмах, включаючи текст, зображення, методики тренувань, є інтелектуальною власністю grunavest Excellence або використовуються з дозволу правовласників.

Клієнтам дозволяється використовувати отримані матеріали виключно для особистих потреб. Комерційне використання, копіювання або поширення матеріалів заборонено без письмової згоди.

Обмеження відповідальності

grunavest Excellence докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки та якості послуг, однак не несе відповідальності за:

• Наслідки неправдивої інформації про стан здоров'я
• Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
• Непрямі збитки або втрати
• Форс-мажорні обставини

Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів сторони зобов'язуються спочатку намагатися вирішити їх шляхом переговорів. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори підлягають розгляду в судах відповідно до законодавства України.

Зміна умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на вебсайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття нових умов.

Рекомендуємо періодично переглядати умови використання для отримання актуальної інформації.

Контакти

З питаннями щодо умов використання звертайтеся до нас через контактну форму на вебсайті.